Indicadores como ferramenta de gestão em Organizações Sociais de Educação Profissional e Tecnológica no Estado de Goiás

Um é pouco, dois é bom e três é demais! CEPASP conquista terceira aprovação no EnANPAD 2024

Amanda Torres Magalhães é egressa do mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração da UFG (PPGADM/UFG). Durante a pós-graduação, foi orientada pela pesquisadora do CEPASP, Prof. Dra. Estela Najberg. Como fruto da defesa de mestrado de Amanda, as pesquisadoras obtiveram um aceite no EnANPAD 2024, com o artigo intitulado "Indicadores como ferramenta de gestão em Organizações Sociais de Educação Profissional e Tecnológica no Estado de Goiás". Parabéns!

Resumo:
Diante da emergência do Terceiro Setor e da necessidade de se avaliar a gestão de Organizações Sociais (OSs), este trabalho busca investigar quais indicadores de desempenho, propostos num contrato de gestão, podem refletir de maneira mais completa a avaliação do processo de gestão de Organizações Sociais de Educação Profissional e Tecnológica no Estado de Goiás. O presente trabalho tem como objetivo identificar a pertinência dos indicadores propostos no Contrato de Gestão pela Secretaria e Estado e Desenvolvimento Tecnológico (SEDI) para a avaliação das OSs a ela vinculadas. Para tanto, optou-se pela abordagem qualitativa, com estratégia do estudo de caso, que foi realizado na instituição Centro de Soluções em Tecnologia e Educação (CENTEDUC). Os resultados mostram que a grande maioria dos indicadores se mostrou pertinente em relação ao critério da periodicidade. Constatou-se que os indicadores conseguiram captar a adequação da oferta de cursos em relação às demandas de qualificação regional. Boa parte dos indicadores é capaz de mensurar a capacidade de gestão e implementação dos agentes públicos. Por fim, os indicadores conseguiram evidenciar a capacidade de articulação institucional da organização e foram sugeridos alguns indicadores como: “desempenho dos gestores”; “rotatividade profissional” e “qualificação dos professores”.

Amanda Torres Magalhães e Estela Najberg - PPGADM/UFG